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業種別ご利用事例

タクシー・鉄道・航空等 旅客業界ご利用事例

株式会社日産カーレンタルソリューション 様

EX.レンタカー業界 通訳・多言語カスタマーサポート導入例

全国の約300箇所のレンタカー店舗において、外国人対応が必要な場合に当社へ電話頂き、2地点3者間電話通訳を提供しております。
また、店舗が営業時間外の夜間帯に外国人からの緊急の問合せ窓口を設け、事故などのトラブル対応に関するサポートも提供しております。

対応言語

英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語

稼働時間

0時~24時(365日24時間)