～サイト内検索サービスやFAQシステムにおいて、業界トップクラスのシェアを有するスカラグループと提携～

　株式会社インバウンドテック（本社：東京都新宿区、代表取締役　東間大、以下「当社」）は、株式会社スカラ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：梛野憲克、証券コード：4845、以下「スカラ」）の連結子会社である株式会社スカラコミュニケーションズ（以下「スカラコミュニケーションズ」）および同連結子会社である株式会社レオコネクト（本社：東京都豊島区、代表取締役：萩森まさ子、以下「レオコネクト」）と24時間365日対応の多言語コールセンターサービスおよびFAQページの翻訳サービス事業において提携いたします。

　2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催やビザ発給要件の緩和、LCCの新規路線就航などにより、訪日外国人（インバウンド）が年々増加しております。日本政府観光局（JNTO）の発表資料によると、2018年上半期は前年同期比15.6%増の1,589万9千人となり、「明日の日本を支える観光ビジョン」における2020年目標である4,000万人に向けて、順調に推移しております。

　このような環境の中、当社はサイト内検索サービスやFAQシステムにおいて、業界トップクラスのシェアを有するスカラグループと提携し、24時間365日で各自治体や各企業等のFAQページの翻訳と、そこで解決しない場合に多言語オペレータに繋ぎ、ビデオチャットでのサポート、コンシェルジュ対応を行うサービスを開始いたします。

＜会社概要＞
■株式会社インバウンドテック　（https://www.inboundtech.co.jp）
代表者　　 ：代表取締役　東間　大
本社所在地 ：東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル
事業内容　 ：先端のIT技術を用いた多機能で柔軟性の高い多言語・通訳ソリューションサービスを数多く提供

■株式会社スカラコミュニケーションズ　（https://scala-com.jp）
代表者 　　：代表取締役　梛野　憲克
本社所在地 ：東京都渋谷区広尾1-1-39　恵比寿プライムスクエアタワー
事業内容 　：必要な情報やモノをタイミング良く提供することを目的にオムニチャネルにおける
　　　　　　 企業と個人のコミュニケーションをサポートするSaaS/ASPサービスを数多く提供

■株式会社レオコネクト　（https://leoconnect.co.jp）
代表者 　　：代表取締役　萩森まさ子
本社所在地 ：東京都豊島区西池袋2-41-8 IOBビル
事業内容　 ：コールセンター運営および各種BPOなど、カスタマーサポートに関わる
　　　　　　 コンサルティングをワンストップで提供